Palautekyselyyn runsaasti vastauksia

Kiitos kaikille jotka osallistuivat seuramme palautekyselyyn. Vastauksenne ovat arvokkaita ja auttavat meitä kehittämään toimintaamme entistä paremmaksi.

Tulokset on nyt käsitelty, ja vastausten perusteella saimme seuraavat keskiarvot arvioitaessa neljää keskeistä osa-aluetta: joukkueen toiminta, valmennus, seuran toiminta ja hintalaatusuhde.

Vastaajia oli yhteensä 144, ja kyselyssä käytettiin asteikkoa 1–5. Kaikista vastauksista saadut keskiarvot alla. Joukkuekohtaiset tulokset käsittelemme joukkueittain.

• Joukkueen toiminta sai keskiarvoksi 4,2. Tämä viittaa siihen, että suurin osa vastaajista on tyytyväisiä joukkueen toimintaan ja kokee sen sujuvaksi ja toimivaksi.
• Valmennus sai keskiarvoksi, 4,2. Tämä osoittaa, että valmennus koetaan laadukkaaksi ja siihen ollaan pääsääntöisesti tyytyväisiä.
• Seuran toiminta sai keskiarvon 4,1, mikä viittaa siihen, että seuran toiminta on pääsääntöisesti hyvää, mutta kehitysmahdollisuuksia saattaa vielä löytyä.
• Hintalaatusuhde sai keskiarvoksi 3,8, joka on hieman matalampi verrattuna muihin osa-alueisiin. Tämä saattaa viitata siihen, että vaikka toiminta koetaan laadukkaaksi, hinta-laatusuhde ei täysin vastaa odotuksia.

Yhteisesti voidaan todeta, että seurassa on paljon tyytyväisiä jäseniä.

Palaute pääkohdista:

• Joukkueen toiminta ja valmennus: Moni jäsen nosti esiin, että valmennuksen laatu ja harjoitusten rakenne ovat tärkeä osa seuran toiminnassa. Toivottiin lisää henkilökohtaista ohjausta ja tarkempia palautteita kehityksestä.
• Seuran toiminta: Avoimmuutta ja viestinnän kehittämistä toivottiin. 
• Välineet ja tilat: Tilojen ja välineiden kunto sai pääosin kiitosta.
• Hinta-laatusuhde: Kyselyssä ilmeni, että osa jäsenistä kokee seuran toiminnan hieman kalliiksi. Kuitenkin suuri osa vastaajista ymmärtää seuran kustannusrakenteen ja yhteiskunnan tämänhetkisen taloudellisen tilanteen vaikutukset. He nostivat esiin sen, että vaikka kustannukset voivat olla korkeat, tarjoamamme palvelut ja valmennus ovat sen arvoisia. 

Toimenpiteet ja tulevat suunnitelmat: Seura on ottanut palautteen vakavasti, ja alla on listattu muutamia toimenpiteitä, joita tulemme toteuttamaan:

• Kustannusten tarkastelu: Seura arvioi hinnoittelua ja kustannusrakennetta tarkemmin. Tavoitteena on löytää ratkaisuja, jotka mahdollistavat toiminnan säilymisen laadukkaana, mutta samalla kohtuuhintaisena jäsenille.
• Välineet ja valmennus: Jatkamme investointeja valmennuksen ja välineiden parantamiseen, mutta tarkastelemme myös, kuinka voimme kehittää tarjontaa kustannustehokkaasti.
• Avoimuus jäsenille: Aikomuksena on olla entistä avoimempia seuran taloudellisesta tilanteesta ja kustannusrakenteesta, jotta jäsenet voivat ymmärtää paremmin, miksi tietyt hinnat ovat tarpeen.

Seuraavat Askeleet: Seuran hallitus käsittelee seuraavassa kokouksessaan saatuja palautteita tarkemmin. Ensimmäiset muutokset pyritään toteuttamaan jo tämän kevään aikana.

Pysy kuulolla – meillä on paljon jännittäviä suunnitelmia käynnissä, ja haluamme jatkossakin kuulla jäsenistömme toiveet ja ideat!